La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que el pago de colegiaturas a escuelas particulares o privadas, debe de mantenerse pese a la suspensión de clases decretada por las autoridades sanitarias y educativas del país, con el fin de contener los posibles contagios del coronavirus (Orthocoronavirinae) Covid-19.
A través de un comunicado, la Profeco recordó que el decreto presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), no elimina la obligación del pago de colegiaturas, ya que la contingencia está denominada como causa de fuerza mayor, por lo que los proveedores, en este caso las escuelas privadas, no pueden continuar dando clases.
No obstante, destaca que la gran mayoría de las escuelas han implementado mecanismos para continuar con el plan de trabajo, como las clases en línea. Pero señala que el cobro de las colegiaturas correspondientes a los meses de marzo y abril tendría que ser considerado bajo circunstancias especiales, debido a que la clase virtual reduce gastos en servicios de luz, agua y otros para los planteles.
Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco, señaló que es conveniente, que las escuelas y los padres de familia o alumnos, puedan conciliar y acordar condiciones de flexibilidad para realizar los pagos, que pueden ir desde parcializarlos, meses sin intereses, cuota reducida o alguna otra modalidad que sea conveniente a ambas partes.
Sheffield Padilla recalcó que el tema se debe tratar escuela por escuela, incluso atender situaciones de alumnos en lo particular, resaltando que los colegios cuentan con los medios virtuales para poder conciliar con los consumidores sin tener que desplazarse físicamente.
El comunicado destaca que es importante reiterar que la emergencia sanitaria no es pretexto ni libera al consumidor de sus obligaciones de pago, ya que no recibe clases debido a una causa de fuerza mayor.
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